Programme Reconnaissance Concept JP

Conditions générales modifiées

Programme Reconnaissance Concept JP

En vigueur à compter du 1er mars 2026

Le programme de fidélité Reconnaissance Concept JP (le « Programme ») est offert aux clients professionnels et commerciaux.

Dans le cadre de l’intégration de Concept JP à SalonCentric Canada, ces Conditions générales modifiées encadrent la phase de fermeture du Programme et remplacent toutes les versions précédentes.

En continuant d’utiliser l’application Reconnaissance ou en échangeant des points, vous acceptez les présentes Conditions.

1. Modification et fermeture du programme

SalonCentric Canada se réserve le droit de modifier les modalités du Programme en tout temps.

Le Programme est actuellement en phase de fermeture.

• L’accumulation de points a pris fin de façon permanente le 1er mars 2026
• Aucune nouvelle inscription n’est possible depuis cette date
• Le Programme prendra fin officiellement le 31 décembre 2026 à 23 h 59 (HNE)

2. Échange des points et expiration

Les points peuvent être échangés uniquement contre les récompenses disponibles dans l’application Reconnaissance, sous réserve de disponibilité en boutique.

Conditions d’échange :

• Les échanges doivent être effectués en personne dans une boutique participante
• Le membre doit activer la récompense dans l’application en cliquant sur « UTILISER »
• La récompense doit être présentée en caisse dans un délai de 5 minutes

À défaut de respecter ces conditions, la récompense peut être annulée.

Restrictions :

• Les points n’ont aucune valeur monétaire
• Ils ne peuvent pas être échangés contre de l’argent
• Ils ne peuvent pas être appliqués aux taxes ni à des achats antérieurs

Expiration :

• Les points doivent être utilisés avant le 31 décembre 2026
• Tout point non utilisé à cette date expirera automatiquement
• Aucune compensation ou remplacement ne sera offert

À la fin du Programme, tous les comptes seront fermés et les soldes de points seront annulés sans obligation de la part de la Société.

3. Admissibilité et gestion du compte

• Un seul compte est autorisé par utilisateur ou entreprise
• Les comptes ne peuvent pas être combinés ou transférés
• Les points doivent être utilisés uniquement par le titulaire du compte

SalonCentric Canada se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas d’utilisation abusive, de fraude ou de tentative de manipulation du Programme.

4. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, SalonCentric Canada et ses entités affiliées ne peuvent être tenues responsables de tout dommage direct ou indirect lié :

• à l’utilisation du Programme
• à l’impossibilité d’utiliser les points
• à l’indisponibilité de l’application ou des récompenses

En cas d’erreur liée à l’attribution ou à l’échange de points, la responsabilité de la Société est limitée à la valeur équivalente des points concernés.

5. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables de la province de Québec ainsi que les lois fédérales du Canada.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district de Montréal.

6. Confidentialité et contact

Les renseignements personnels fournis dans le cadre du Programme sont traités de manière confidentielle.

Pour toute question concernant le Programme ou votre compte :

[email protected]

Rappel important

Le Programme prendra fin le 31 décembre 2026.
Tous les points non utilisés à cette date seront expirés sans compensation.